- Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek és Házirend (a továbbiakban: ÁSZF) az Aethera Terra szolgáltatásait igénybe vevő vagy igénybe venni kívánó személyekre (a továbbiakban: Vendég), valamint a BenShachar Kft. által nyújtott szolgáltatásokra terjed ki.
1.2. A szolgáltató és működtető (a továbbiakban: Szolgáltató): BenShachar Kft.; Székhely: 8220 Balatonalmádi, Kölcsey u. 3.; Adószám: 32509027-2-19; Cégjegyzékszám: 19-09-524379; Képviseli: Csőr Boglárka.
1.3. Az ÁSZF a stúdióban történő kifüggesztéssel és a honlapon történő közzététellel válik megismerhetővé. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani; a módosítás a már megvásárolt, folyamatban lévő szolgáltatásokra a Vendég hátrányára nem alkalmazható.
1.4. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások különösen: jelenléti csoportos és egyéni jógaoktatás, relaxációs és légzőgyakorlatok, workshopok, tematikus programok és egyéb, külön meghirdetett kapcsolódó szolgáltatások. A stúdióban külső szolgáltató által saját nevében szervezett program nem minősül automatikusan a Szolgáltató szolgáltatásának; annak feltételeiért és szakmai tartalmáért a külső szolgáltató felel.
1.5. A szolgáltatások aktuális körét, időpontját, időtartamát, díját, valamint a bérletek érvényességét a mindenkor hatályos Árlista, órarend és az adott program meghirdetése tartalmazza. - Bejelentkezés, érkezés és részvétel
2.1. A csoportos órákon való részvétel előzetes bejelentkezéshez kötött, mert a férőhelyek száma korlátozott.
2.2. A Vendég lehetőleg legalább 15 perccel az óra kezdete előtt érkezzen meg, hogy az átöltözésre és a ráhangolódásra elegendő idő maradjon.
2.3. Az óra kezdetekor a bejárati ajtó bezárható. Késés esetén a Vendég csak akkor számíthat beengedésre, ha késését és várható érkezését előzetesen, egyértelműen jelzi. A beengedésről az oktató az adott óra nyugalmát és biztonságát figyelembe véve dönt.
2.4. A normál csoportos órákon 14. életévét be nem töltött személy nem vehet részt. A 14-18 év közötti Vendég részvételéhez törvényes képviselő hozzájárulása szükséges.
2.5. A foglalkozáson kizárólag a regisztrált résztvevők tartózkodhatnak. A stúdió gyermekfelügyeletet nem biztosít; gyermek kísérőként a foglalkozásra nem hozható. - Díjak, jegyek, bérletek és lemondás
3.1. Az aktuális díjakat és a bérlettípusokat az Árlista tartalmazza. A bérletek személyhez kötöttek, más személyre nem ruházhatók át.
3.2. A meghatározott számú alkalomra szóló bérlet az utolsó felhasznált alkalommal, de legkésőbb az Árlistában meghatározott érvényességi idő végén jár le. Az időszakos bérlet az Árlistában meghatározott időszak végéig használható.
3.3. A bérlet érvényessége automatikusan nem hosszabbodik meg. Hosszabb betegség, sérülés vagy más méltányolható körülmény esetén a Szolgáltató egyedi mérlegelés alapján hosszabbítást engedélyezhet.
3.4. A lefoglalt csoportos óra legkésőbb az óra kezdete előtt 6 órával mondható le díjmentesen. A határidőn túli lemondás vagy meg nem jelenés esetén bérletes Vendégnél az alkalom felhasználtnak minősül és levonásra kerül; alkalmi részvételnél a meghirdetett alkalmi díj esedékessé válik.
3.5. Ha a meghirdetett órát a Szolgáltató mondja le, a regisztrált Vendégeket a lehetőségekhez képest mielőbb értesíti. Bérletes Vendégnél az alkalom nem kerül levonásra; előre megfizetett, kizárólag az elmaradt alkalomhoz kapcsolódó díj esetén a Szolgáltató pótlási vagy elszámolási lehetőséget biztosít.
3.6. Workshopok, elvonulások és egyéb külön programok lemondási, fizetési és visszatérítési feltételei az adott program meghirdetésében eltérően is szabályozhatók. - Egészségi állapot, ellenjavallatok és saját felelősség
4.1. A jóga fizikai terheléssel járó mozgásforma. A Vendég köteles az oktatót a foglalkozás megkezdése előtt tájékoztatni minden olyan ismert betegségről, sérülésről, műtétről, várandósságról, mozgásszervi, szív- és érrendszeri vagy más egészségi körülményről, amely a gyakorlást befolyásolhatja, korlátozhatja vagy egyes gyakorlatokat ellenjavallttá tehet.
4.2. A Szolgáltató és a jógaoktató nem végez orvosi diagnózist és nem állapít meg egészségügyi alkalmasságot. Ha a Vendég egészségi állapota alapján bizonytalan abban, hogy részt vehet-e a foglalkozáson vagy egy adott gyakorlatot végezhet-e, köteles előzetesen megfelelő egészségügyi szakember véleményét kérni.
4.3. A Vendég nem vehet részt az órán lázas vagy fertőző állapotban, illetve alkohol, kábítószer vagy más, a biztonságos gyakorlást érdemben befolyásoló tudatmódosító szer hatása alatt. Akut sérülés, műtét vagy trauma utáni lábadozás, csonttörés, súlyos vagy instabil szív- és érrendszeri állapot, jelentős mozgásszervi probléma, illetve más komoly egészségi állapot esetén a részvétel előtt orvosi egyeztetés szükséges lehet.
4.4. Az oktató az egyes gyakorlatok előtt ismerteti a lényeges ellenjavallatokat és szükség esetén módosítást javasol. A Vendég köteles ezeket a figyelmeztetéseket komolyan venni, saját ismert állapotát figyelembe venni, fájdalom vagy rosszullét esetén a gyakorlatot megszakítani és az oktatót tájékoztatni.
4.5. A Vendég a foglalkozáson saját felelősségére vesz részt, és felelős azért, hogy az általa ismert egészségi körülményekről valós tájékoztatást adjon, továbbá az oktatói instrukciókat és ellenjavallatokat betartsa. A saját felelősségre történő részvétel nem érinti a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló, ki nem zárható felelősségét.
4.6. Az oktató biztonsági okból jogosult egy gyakorlat végrehajtását megtiltani, módosítani, vagy a Vendég részvételét megtagadni, ha a rendelkezésére álló információk és az adott helyzet alapján a gyakorlást kockázatosnak ítéli. - Az óra rendje és a stúdió használata
5.1. A Vendég tiszta, mozgásra alkalmas öltözetben vegyen részt a foglalkozáson, és viselkedésével ne zavarja a többi résztvevőt vagy az oktatást.
5.2. A telefonokat az óra idejére le kell némítani. Sürgős elérhetőségi igényt a Vendég lehetőség szerint az óra előtt jelezzen az oktatónak.
5.3. A Szolgáltató biztosítja a gyakorláshoz szükséges alapvető jógaeszközöket. A Vendég saját, tiszta és biztonságosan használható eszközt is hozhat.
5.4. A stúdióban egyelőre nincs zárható értékmegőrző. A Vendég személyes tárgyaira és értékeire maga köteles felügyelni; lehetőség szerint nagy értékű tárgyat ne hozzon a foglalkozásra.
5.5. A stúdióban, az órán vagy más Vendégről fénykép-, hang- vagy videófelvétel csak az érintettek és az oktató előzetes hozzájárulásával készíthető. A Szolgáltató a Vendéget felismerhetően ábrázoló felvételt marketing- vagy nyilvános kommunikációs célra kizárólag külön hozzájárulás alapján használhat fel.
5.6. A Vendég köteles az eszközöket és a stúdió berendezéseit rendeltetésszerűen használni. Az általa felróhatóan okozott kárért a vonatkozó jogszabályok szerint felel. - A Szolgáltató kötelezettségei
6.1. A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy a saját szervezésében megtartott jógaórát megfelelő képzettséggel rendelkező oktató vezesse, aki a tőle elvárható gondossággal instruálja a résztvevőket.
6.2. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a stúdió helyiségei tiszták, kulturáltak és a meghirdetett foglalkozás megtartására alkalmasak legyenek.
6.3. A Szolgáltató jogosult az órarendet, az oktatót vagy indokolt esetben az órát módosítani, illetve törölni; a regisztrált Vendégeket a lehetőségekhez képest időben tájékoztatja. - Regisztráció és az ÁSZF elfogadása
7.1. Az első részvételhez a Vendég Regisztrációs és nyilatkozati lapot tölt ki. A regisztráció során csak a szolgáltatás biztonságos és szervezett nyújtásához szükséges adatokat kérjük.
7.2. A Regisztrációs és nyilatkozati lap aláírásával a Vendég kijelenti, hogy az ÁSZF-et és a Házirendet megismerte, megértette és elfogadja, továbbá az egészségi állapotra és az oktatói instrukciók betartására vonatkozó rendelkezéseket tudomásul veszi.
7.3. A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója irányadó. - Panaszkezelés és záró rendelkezések
8.1. A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos észrevételét vagy panaszát a Szolgáltató részére személyesen vagy a honlapon közzétett elérhetőségek valamelyikén jelezheti. Az írásbeli panaszokat a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és válaszolja meg.
8.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok irányadók.
8.3. Hatálybalépés: 2026. október 1.
Megjegyzés: A dokumentum az Aethera Terra működési szabályait rögzíti. A weboldalon az Adatkezelési Tájékoztató külön dokumentumban érhető el.
